兵团96359政务服务便民热线客服代表招聘简章
根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求,兵团96359政务服务便民热线于2021年12月开通以来,经过一年多建设,现已覆盖兵、师、团三级,联通1115个具体承办单位,提供7×24小时全天候政务服务,成为兵团关注民生、倾听民意的重要渠道。
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招 聘
话务员 10名
招聘条件及对象
(一)政治觉悟强,思想素质高,遵纪守法,道德品质优良,党员优先。
(二)男女不限,30周岁以下,有相关工作经验者,可适当放宽年龄要求。
(三)具有大学本科及以上文化程度,具有相关从业经验,条件优秀者可放宽要求。
(四)爱岗敬业、工作责任心强。有为民服务情怀和职业奉献精神,能承担夜班值守任务,能够适应工作地点的变化。
(五)具有较强的学习能力、调研能力、沟通协调能力、文字处理能力。
(六)熟练掌握计算机操作,持有计算机等级证书、普通话等级证书者优先。
(七)入职前需完成无犯罪记录核验及入职体检。
岗位职责
负责受理群众通过短信、电话、微信、网络等方式提出的投诉、举报、咨询、建议及其他政务服务事项,跟进、回访各类政务服务诉求解决情况,完成其他交办工作任务。
薪酬待遇
(一)薪酬待遇:基础工资(正式员工1700元,试用期1400元) +动态奖励(600元) +车餐补(500元/月) +绩效提成+夜班补贴,预估工资4000-5000元/月。
(二)福利待遇:节日福利、生日福利、带薪休假、团队建设活动等。
(三)提供免费岗位技能培训,上岗后发放培训补贴,培训考核通过后签订正式劳动合同。
(四)提供优质良好的晋升空间,不定期进行公开竞聘。可自主应聘,若条件合适,面试通过,可正常内部提升至数据分析岗、班长等职位。
工作时间及地点
工作时间:按照综合工时制,根据项目安排轮班排休,月休6-8天, 通宵班每月2-3次。(班次:9:00-18:30,10:00-20:00,12:00-22:00, 22:00-次日10:00)
工作地点:乌鲁木齐市
温馨提示
1.求职者可免费填写求职信息,投递简历;
2.请求职者务必填写真实、有效、完善的信息;
3.任何收取押金、保证金均有可能涉及诈骗,请大家务必谨慎!


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