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岗位职责:
1. 全面负责门店的日常运营管理,包括人员、商品、环境及服务管理。
2. 制定并执行门店销售计划,达成销售目标,提升门店业绩。
3. 负责门店员工的招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效团队。
4. 管理门店库存,控制损耗,确保商品陈列规范,库存合理。
5. 处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象及客户满意度。
6. 执行公司各项政策和流程,确保门店运营符合标准。
7. 定期分析销售数据,提出改进方案并落实执行。
任职要求:
1. 具备1年以上零售或餐饮行业门店管理经验。
2. 熟悉门店运营流程,具备良好的组织协调和团队管理能力。
3. 具备较强的沟通能力、应变能力和服务意识。
4. 工作认真负责,能承受工作压力,适应轮班制。
5. 熟练使用办公软件及门店管理系统。
6. 学历不限,有相关行业经验者优先。
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